Garantia
Na Véron, cada peça é feita com muito carinho e cuidado, pensando em te acompanhar em todos os momentos. A gente confia tanto na qualidade das nossas joias que oferecemos uma garantia especial para o banho delas, para você brilhar com tranquilidade e sem preocupações.
Garantia da sua Prata 925
Para as nossas joias de Prata 925, que são produzidas com qualidade para o seu dia a dia, a gente oferece 1 ano de garantia exclusivamente para o banho da prata. Isso cobre escurecimento anormal ou manchas que não possam ser resolvidas com uma limpeza adequada, desde que a peça tenha sido utilizada conforme as orientações de cuidado que te demos.
Garantia da sua Semijoia
Nossas semijoias banhadas a prata também são feitas com muito carinho e cuidado. Para elas, oferecemos 6 meses de garantia exclusivamente para o banho. Isso inclui alteração incomum do banho, desde que não seja causado por mau uso.
Importante: O que nossa garantia não cobre
Garantia da sua Prata 925
Para as nossas joias de Prata 925, que são produzidas com qualidade para o seu dia a dia, a gente oferece 1 ano de garantia exclusivamente para o banho da prata. Isso cobre escurecimento anormal ou manchas que não possam ser resolvidas com uma limpeza adequada, desde que a peça tenha sido utilizada conforme as orientações de cuidado que te demos.
Garantia da sua Semijoia
Nossas semijoias banhadas a prata também são feitas com muito carinho e cuidado. Para elas, oferecemos 6 meses de garantia exclusivamente para o banho. Isso inclui alteração incomum do banho, desde que não seja causado por mau uso.
Importante: O que nossa garantia não cobre
Para que sua garantia seja sempre válida e sua peça continue perfeita, é fundamental saber que ela não cobre:
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Quebras, riscos ou amassados causados por quedas ou impactos.
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Oxidação ou desgaste por falta de cuidados.
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Contato com produtos químicos, cosméticos, suor em excesso, mar ou piscina.
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Peças que tenham sido modificadas ou consertadas por terceiros.
A garantia é válida mediante avaliação da peça e apresentação do comprovante de garantia. Nossa equipe analisará se o dano se enquadra nos termos, e, caso seja constatado defeito no banho, a troca será feita sem custo.
