Sua satisfação é nosso maior brilho! Queremos que sua experiência Véron seja perfeita, por isso temos um processo de troca e devolução fácil e transparente.
Prazos: Você tem até 7 dias corridos após receber o pedido para solicitar a troca ou devolução.
Condições Importantes: A peça deve estar sem sinais de uso, em perfeito estado e na embalagem original. É necessário apresentar o comprovante de compra.
Não trocamos ou devolvemos peças com:
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Sinais de mau uso (riscos, quebras).
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Banho danificado por químicos, suor, água do mar ou piscina.
Aceitamos trocas por:
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Defeito de fabricação.
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Produto diferente do solicitado.
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Insatisfação (dentro do prazo de 7 dias).
Como solicitar: Entre em contato pelo nosso WhatsApp (24 99226-5036) ou E-mail (acessoriosveron@gmail.com). Informe o número do pedido, motivo e envie fotos da peça.
Prazo de Resposta: Analisamos sua solicitação em até 3 dias úteis.
Custos de Envio:
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Em caso de erro ou defeito: frete por nossa conta.
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Trocas por arrependimento/gosto pessoal: o custo do frete é do cliente.
